ብጁ አገልግሎት

(1) የደንበኞችን ፍላጎት ይግለጹ፡ በመጀመሪያ ከደንበኞቻቸው ጋር ተገናኝ የመተግበሪያ ሁኔታዎችን፣ የአፈጻጸም መስፈርቶችን፣ የመጠን ዝርዝሮችን፣ የቁሳቁስ ምርጫዎችን እና የመሳሰሉትን ጨምሮ ለግንባታ ያላቸውን ልዩ ፍላጎት ለመረዳት።

(2) ቴክኒካዊ መለኪያዎችን ይሰብስቡ-በደንበኛው ፍላጎት መሰረት እንደ ፍጥነት ፣ ጭነት ፣ የአሠራር የሙቀት መጠን ፣ ቅባት ፣ ወዘተ ያሉ አስፈላጊ ቴክኒካዊ መለኪያዎችን ይሰብስቡ።

(1) የቅድሚያ ንድፍ: በደንበኞች መስፈርቶች እና ቴክኒካዊ መለኪያዎች ላይ በመመስረት, የተሸካሚው አምራቹ ቴክኒካል ቡድን የመሸከምያ አይነት ምርጫን, መዋቅራዊ አቀማመጥን, የቁሳቁስን ምርጫን ጨምሮ የመጀመሪያውን ንድፍ ለማከናወን.

(2) ብጁ ሥዕሎች፡ ደንበኞች መገምገም እና ማረጋገጥ እንዲችሉ ባለ ሁለት አቅጣጫዊ ንድፎችን እና ባለ ሶስት አቅጣጫዊ ሞዴሎችን ጨምሮ ዝርዝር ብጁ ተሸካሚ ስዕሎችን ይሳሉ።

(1) የናሙና አመራረት፡- በንድፍ ስዕሎቹ መሰረት፣ የተበጁ ተሸካሚዎችን ናሙናዎችን ያድርጉ።

(2) የአፈጻጸም ፈተና፡ የደንበኞችን ፍላጎት እና የአፈጻጸም ደረጃዎችን የሚያሟላ መሆኑን ለማረጋገጥ የጭነት ሙከራን፣ የፍጥነት ፈተናን፣ የህይወት ፈተናን ወዘተ ጨምሮ በናሙናዎቹ ላይ ጥብቅ የአፈጻጸም ፈተናን ያካሂዱ።

(3) የደንበኛ ግብረመልስ፡ የፈተናውን ውጤት ለደንበኛው ግብረ መልስ መስጠት፣ እና በደንበኛው አስተያየት መሰረት አስፈላጊውን ማስተካከያ እና ማመቻቸት።

(1) የጅምላ ምርት፡ የናሙና ፈተናው ካለፈ በኋላ ወደ ጅምላ ምርት ደረጃ ይግቡ።

(2) የጥራት ቁጥጥር፡ በምርት ሂደት ውስጥ ጥብቅ የጥራት ቁጥጥር እርምጃዎች የሚተገበሩት የጥሬ ዕቃ ቁጥጥር፣ የምርት ሂደት ክትትል፣ የተጠናቀቁ ምርቶች ቁጥጥር እና የመሳሰሉትን ጨምሮ የእያንዳንዱ ምድብ ምርቶች ጥራት እና አፈጻጸም ደረጃውን የጠበቀ መሆኑን ለማረጋገጥ ነው።

(1) የምርት ማድረስ፡- በተስማሙበት ጊዜ እና ዘዴ መሰረት የተበጁ ማሰሪያዎችን ለደንበኞች ያቅርቡ።

(2) ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት፡ ደንበኞች የተበጁትን መያዣዎች በተሻለ ሁኔታ እንዲጠቀሙ እና እንዲጠብቁ ለመርዳት የመጫኛ መመሪያን፣ የስልጠና አጠቃቀምን፣ መላ ፍለጋን ወዘተ ጨምሮ ፍጹም ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት ይስጡ።

(1) የደንበኛ ግብረመልስ መሰብሰብ፡- አፈጻጸምን፣ የአገልግሎት ዘመንን፣ የጥገና ወጪዎችን እና ሌሎች ገጽታዎችን ጨምሮ ብጁ ማሰሪያዎችን ስለመጠቀም የደንበኞችን አስተያየት በመደበኛነት ይሰብስቡ።

(2) ቀጣይነት ያለው መሻሻል፡- በደንበኞች አስተያየት እና የገበያ ፍላጎት መሰረት የደንበኞችን እርካታ እና የገበያ ተወዳዳሪነትን ለማሳደግ የምርት ዲዛይን፣ የምርት ሂደት እና የአገልግሎት ሂደትን ያለማቋረጥ እናሻሽላለን።